Satori bv respecte votre vie privée.
Nous estimons que la protection de la vie privée des clients est essentielle et, lorsque nous traitons vos données personnelles, nous le faisons conformément aux dispositions légales applicables.
Cette page décrit la politique appliquée sur le site web de Satori bv en matière de respect de la vie privée ainsi que le traitement de toutes les informations collectées pendant ou à la suite de votre visite sur ce site web.
Nous vous invitons donc à lire attentivement cette déclaration de confidentialité et à prendre connaissance de son contenu. D’éventuels ajustements futurs ne sont pas à exclure. Nous vous demandons donc de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité pour être informé de ces mises à jour.
Satori bv agit en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées de la personne à contacter
Satori bv
Sparrenhofstraat 147
9100 Sint-Niklaas
0496 38 57 26
ines@inesvanmele.be
Les données sont également traitées par un sous-traitant désigné par nous : aucun
Nous traitons les données à caractère personnel des personnes physiques avec lesquelles nous avons, avons eu ou souhaitons avoir une relation directe ou indirecte. Elle concerne donc les données à caractère personnel des clients actuels et potentiels et/ou des fournisseurs actuels ou potentiels.
Nous pouvons combiner les informations que nous avons recueillies auprès de vous avec des informations obtenues d’autres sources. Cela nous permet d’améliorer l’exactitude et l’exhaustivité des informations et de mieux adapter nos contacts avec vous.
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Nous recueillons des données à caractère personnel pour vous fournir les services demandés et pour assurer le bon déroulement de votre demande, par exemple pour vous faire une offre ou entretenir une correspondance.
Par exemple, nous recueillons des informations d’identification telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre compte bancaire et votre numéro de TVA.
Ce traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec le client.
Nous traitons les données personnelles afin de maintenir nos systèmes de comptabilité et de facturation. Il s’agit de données d’identification et de données de facturation.
Ce traitement relève de l’intérêt légitime de Satori bv, d’une part, en particulier la capacité de tenir nos registres et d’obtenir le paiement des services que nous fournissons, et d’autre part, la nécessité d’exécuter le contrat avec le client.
Si vous êtes client, nous utiliserons vos coordonnées pour nous renseigner sur le fonctionnement de nos produits et services et éventuellement proposer de nouveaux produits ou services susceptibles de vous intéresser. L’envoi de ces types de mailings à nos clients fait partie de notre intérêt légitime. Il est dans votre intérêt et dans le nôtre de tenir nos clients informés de nos activités et de nos nouveaux services.
Sous réserve de votre consentement, nous recueillons vos coordonnées afin de vous envoyer des bulletins d’information ou des informations relatives à des activités et à d’autres sujets susceptibles de vous concerner. Grâce à ces données, nous pouvons vous transmettre par voie électronique des informations commerciales sur les nouveaux services/produits, les promotions, les avantages, etc.
Nous partageons vos données personnelles avec votre consentement, si cela est nécessaire pour effectuer une transaction ou livrer un produit que vous avez demandé et si nous sommes tenus de le faire par la loi.
Lorsque vous fournissez des informations de paiement pour effectuer un achat, nous partageons ces informations avec des banques et d’autres entités qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, ainsi qu’à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit.
Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni transmises à des tiers, ni divulguées. Vos données ne seront pas transférées à des organisations situées dans des pays en dehors de l’Union européenne.
Vos données personnelles seront conservées dans notre système d’envoi : Mailchimp.
Enfin, et sous réserve de votre accord préalable exprès, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des fournisseurs qui sont contractuellement liés à nous et qui offrent des services ou des produits susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vous disposez de plusieurs droits concernant les données à caractère personnel que nous traitons.
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation des données personnelles traitées et de demander gratuitement une copie des données personnelles que Satori bv détient à votre sujet.
Vous avez le droit de faire mettre à jour vos données personnelles ou de faire rectifier ou compléter toute donnée personnelle erronée.
Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Vous reconnaissez par la présente que si vous demandez la suppression de vos données personnelles, certains services pourraient ne pas être fournis.
Vous pouvez également demander à restreindre le traitement de vos données personnelles.
Vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles. Vous devez toutefois justifier cette demande.
Vous pouvez également vous opposer expressément au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, pour lequel vous n’avez pas besoin de fournir de motivation.
Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel que nous traitons dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de faire transférer ces données à d’autres responsables du traitement.
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment (à condition que le traitement soit basé sur votre consentement).
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données :
Commission pour la protection de la vie privée
Imprimerie Rue 35
1000 BRUXELLES
Tél. 02/274.48.00
Fax. 02/274.48.35
commission@privacycommission.be
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez contacter Satori bv, Sparrenhofstraat 147, 9100 Sint-Niklaas 39, ines@inesvanmele.be . Avant de donner suite à votre demande, nous pouvons vous demander de présenter une preuve d’identité.
Le cas échéant, vous pouvez également consulter votre compte sur notre site web et notre liste de diffusion.
Vos données obtenues via le formulaire de contact de notre site web seront stockées tant que la communication est en cours.
Vos données obtenues via le formulaire d’inscription à la lettre d’information seront conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
Vos données obtenues lors de l’achat d’un produit/service seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour nos services, y compris, mais sans s’y limiter, pour le maintien de la relation avec le client.
En général, nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf dans le cas de la résolution d’un litige ou si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.
Les informations non personnelles peuvent être conservées dans le temps sans limitation à des fins statistiques.
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données personnelles et avons pris des mesures de sécurité pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou falsification éventuelle de ces données personnelles.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer la confidentialité des données communiquées par le client. Toutefois, le client reconnaît que l’envoi de données personnelles sur l’internet n’est jamais sans risque. Le client reconnaît et accepte donc que tout dommage qu’il pourrait subir en raison de l’utilisation illégale de données à caractère personnel par des tiers qui n’ont pas obtenu l’autorisation de le faire ne pourra jamais être récupéré par Satori bv.
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